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Una città attenta alla sicurezza dei propri City Users nella loro sfera personale e “fisica” e nelle dinamiche collettive, nello sviluppo delle infrastrutture, nell’organizzazione degli spazi della mobilità, nella difesa da frodi, raggiri, alterazioni e violazioni di diversa natura (comprese quelle informatiche);  analogamente attenta alla loro salute sia in termini preventivi (in virtù di un’adeguata attenzione alla pulizia ed all’igiene pubblica e di un ambiente  salubre con spazi verdi commisurati alle necessità) che in termini di assistenza (pronta e facilmente accessibile); una città, quindi, complessivamente “affidabile” e attenta alla reputazione che ne deriva.